Protecție care îți ține site-ul online și afacerea în siguranță

Planurile pornesc de la 149 € pe lună plus TVA pentru planul Start, care este pentru site-uri de prezentare fără zonă de autentificare. Dacă site-ul tău are un panou de administrare, de exemplu WordPress, planul potrivit începe de la Guard. Prețul final depinde de complexitatea site-ului și de nivelul de protecție ales, iar oferta ți-o facem după verificarea gratuită.

Nu, iar preferăm să spunem asta direct. Pentru un site obișnuit, oferta este exact grila de mai sus. Nu ținem un preț ascuns, mai bun, pe care îl dăm doar la cerere. O ofertă diferită are sens doar dacă ai cerințe care nu intră în planurile standard: mai multe domenii sub același contract, trafic peste ce acoperă un plan obișnuit, API-uri de protejat separat, acces Zero Trust pentru o echipă, timp de răspuns garantat prin contract, cerințe de conformitate sau infrastructură nestandard. Acolo vorbim despre planul Fortress, care se ofertează pe caz.

Pe office@uptrust.eu: adresa site-ului, ce se întâmplă concret, de când, ce ai deja în față (de exemplu Cloudflare sau protecția de la hosting) și, obligatoriu, o adresă de email la care să revenim. Un mesaj care conține doar „atac DDoS”, fără domeniu și fără contact, nu poate primi un răspuns util. Primim multe cereri și nu vrem să sărim peste nimeni.

Nu, și îți spunem de ce. Planul Start este pentru site-uri care nu au o zonă de autentificare, adică nu au o adresă la care te loghezi ca să le modifici. Un WordPress are, iar adresa aceea este căutată automat de boți din prima zi, indiferent cât trafic ai. Protecția potrivită înseamnă limitarea încercărilor de autentificare și oprirea scanărilor automate, iar astea intră de la planul Guard. Dacă nu vrei un abonament lunar acum, alternativa este pachetul Audit + Hardening, plătit o singură dată.

Nu. Oprirea unui atac aflat în desfășurare este inclusă în orice abonament, inclusiv în planul Start, împreună cu adaptarea setărilor de care e nevoie după el, și nu se măsoară în ore. Nu îți trimitem factură ca să oprim un atac. Orele din abonament sunt pentru altceva: pentru lucrul pe care ni-l ceri tu.

Tot ce nu este configurarea inițială, adaptarea setărilor sau oprirea unui atac. Adică lucrul pe care îl ceri tu: reguli noi pentru o funcție proaspăt lansată, un subdomeniu adus sub protecție, excepții pentru o integrare sau un procesator de plăți nou, consultanță pentru dezvoltatorii tăi, curățarea unui site deja infectat, ajutor la migrare. Guard include 2 ore pe lună, Shield 5. Planul Start nu include ore, dar poți cere lucru la cerere oricând, cu estimare înainte. Orele se consumă în tranșe de 30 de minute, deci o modificare de 5 minute consumă 30.

Nu. Luna se închide și repornește. Lucrul se socotește în tranșe de 30 de minute: o intervenție de 5 sau 10 minute contează 30 de minute, una de 40 de minute contează o oră. Peste orele incluse tariful este 145 € pe oră plus TVA, pe orice plan. Îți spunem estimarea înainte să începem lucrul.

Oprirea atacului, izolarea și repunerea protecției intră în abonament, fără cost suplimentar și fără să consume ore. Curățarea codului infectat de pe serverul tău este lucru la cerere, pentru că se întâmplă pe infrastructura ta, și primești estimarea înainte să începem. Intervenția de urgență de la 299 € este pentru cine nu are abonament la noi.

Prima configurare completă intră în activarea planului și nu o plătești separat. După aceea, modificările pe care ni le ceri, pentru că ai lansat ceva nou sau ai schimbat o integrare, se scad din orele de lucru la cerere ale planului tău. Dacă site-ul tău ajunge să aibă nevoie de mai multe protecții decât acoperă planul, îți spunem înainte și trecem pe planul care le acoperă. Nu îți facturăm bucată cu bucată și nu te lăsăm fără o protecție de care ai nevoie doar ca să încapă în plan.

Pentru că fiecare site pe care îl luăm intră în grija unor oameni care îi cunosc traficul și regulile, și care sunt de gardă pentru el. Numărul de site-uri pe care le putem ține așa este limitat. Am ales să spunem nu unora, ca să ne putem ține de cuvânt față de ceilalți. Verificarea gratuită de compromitere este și pasul în care ne dăm seama, amândoi, dacă are sens să lucrăm împreună.

Da, licența Cloudflare este inclusă în abonament, deci nu o plătești separat și nu te ocupi tu de ea. Alegem nivelul potrivit pentru traficul tău și pentru protecția de care ai nevoie, iar dacă situația se schimbă îl ajustăm noi, fără cost suplimentar. Configurarea stă în contul nostru Cloudflare, pe care îl administrăm noi. Domeniul rămâne al tău, la registrarul tău, iar site-ul rămâne pe hostingul tău. Dacă vrei să renunți, îți dăm exportul complet al zonei DNS, adică înregistrările care fac site-ul și e-mailul să funcționeze, ca să muți domeniul pe un cont Cloudflare al tău fără întreruperi. Regulile și configurarea de securitate construite de noi rămân însă în contul nostru, nu se transferă.

Nu. Plătești lunar și poți renunța oricând, fără penalități. Avem încredere în rezultate, nu în clauze care te țin captiv.

Planul Start include activarea Cloudflare pe domeniul tău, un set standard de protecții configurat de noi, firewall pentru aplicații web, protecție anti-DDoS pe straturile L3, L4 și L7, certificat SSL/TLS gestionat, filtrarea boților, monitorizare automată și un raport lunar. Răspunsul la incident este inclus și pe Start. Planul Guard adaugă protecții ajustate pentru site-ul tău, limitarea încercărilor de autentificare, monitorizare activă și suport prioritar.

Da. Poți urca pe un plan superior oricând ai nevoie de mai multă protecție, fără să reconfigurezi nimic la tine.

Pentru că analizăm site-ul tău și îți arătăm exact unde ești expus, înainte să recomandăm un plan. Așa plătești pentru protecția de care chiar ai nevoie, nu pentru un pachet generic.